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おもてなしの精神

病院で作業療法士として働いている頃から、

いや、アルバイトを始めた頃から

既に教わっていることなのかもしれない、

おもてなしの精神。

 

声を張って挨拶、いつでも笑顔、

お話を傾聴、トイレはいつでも清潔に、

細かい配慮を考えたら、何項目あるだろう❓

あげたらキリがないと思う。

 

何をもって、おもてなしか。

どういう風にすれば相手の心に届くのか。

 

私が思うに、それは、

「意外性」なのではないかと思う。

 

例えば、

Amazonで注文した物が届いたとして、

そこに何か感動があるだろうか?

 

勿論、自分が欲しかったものが

手に入った!ヤッタゼー!!o(*゚∀゚*)o

って、喜びはあると思う。

 

だけどそこには、

いつものAmazonの段ボールに、

明細書と共にプチプチの緩衝材でくるまれた商品が

ただ、「入っている」だけだ。

 

別にAmazonや、他のオンラインショップを

ディスっているわけではない。

ただそこには、「意外性」は、ない。

 

さて先日、

InstagramからFacebookに載せた

謎の贈り物が届いた件。

 

色んな方々から予想コメントを頂きまして、

でも残念、当たった人はいないw

最初は自分も何が届いたのか

心当たりがなく、わからなくて。

プチプチを剥がしていく過程でようやく分かった。

 

そしてその意外性に、

ワタシは深く感動し、感謝をした。

 

実は知り合いの

横山摩弥さんという方が本を出版し、

簡単に言えば、その本の売り上げに、

ワタシが気持ち、参加していて、

その御礼として頂いた品物が、例の宅配物だったわけ。

 

※因みに品物は、美濃焼のセットです。

かなりのお気に入りで、

今朝もこれで珈琲を入れました!

 

で、何が意外だったのか?

 

それは、梱包の仕方と、お手紙!

 

ただ緩衝材にくるんだだけではなく、

バスケットの中に、お洒落に見えるよう

色んなバリエーションの緩衝材を入れたり、

スカーフを取っ手に巻いたりして、

とてもお洒落で華やかだった。

上手いこと手紙も挟みやがって、

素敵過ぎるじゃないか、チクショーww

よく割れずに届いたなと、

私は超、超、感動!!

 

この方の気配り心配りには、脱帽です。

これが、おもてなしってやつなのね

すごく学びのあるプレゼントだった。

応援して本当に良かった。

 

ワタシもそのような精神を忘れずに、

人に接していきたいな。

 

それでは今日はこの辺で。

今回は長文にて失礼します(^o^)

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